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楚老师与前台经理交流的时候，金桔子在征得同意的人前提下，一直保持着直播的状态。

楚老师说：古人用横着的水槽作为小便池，是非常有道理的。

因为贴着小便，代表这个物品是我的，或者这里是我的地盘。这种行为语言，对于所有哺乳动物，都是一样的。

顾客不能把商场作为自己的地盘，所以以前的百货商场都是用横着的水槽作为小便池的。这一点跟传统文化是一样的。

小学里的小便池，一般也都是使用横着的水槽。大概是因为小孩的天性比较好，如果用单独小便池的话，小孩很容易发现问题。专家为了隐瞒这个问题，所以在小学里并没有采用单人的小便池。

前台经理问：如果顾客贴近小便池小便会怎样呢？

楚老师说：如果这样做，顾客会潜意识把商场作为自己私有财产。

这样会增加非理性消费，但是同时会降低理性消费。

顾客之间会比较容易发生冲突，顾客和商场员工也更容易发生冲突。

前台经理其实知道楚老师会这么说，不过还是假装很惊讶地说：不会吧？

楚老师说：商场的小便池改造之后，有没有并不是惯犯的人，突然起了坏心思，在商场发生盗窃的行为呢？

前台经理说：这是有的，当然，我们是通过被当场抓获的人知道这种事的。

当然，惯犯也不会承认，是否是惯犯，那是公安机关的调查范围了。

营业员和安保人员抓获小偷的事，基本每个月都是有的。

楚老师说：我为什么要强调不是惯犯呢？因为惯犯来商场就不是来购物或者逛街的。

你看看商场的陈列，本身就跟古代不一样，确实是非常吸引眼球，可是同时也容易诱导犯罪。

加上外国的影视作品，很多存在美化犯罪，尤其是美化盗窃的情节，这就更容易让人心里生出一些坏心思来。

尤其是卫生间的设计，从行为上，商场已经认可了这个区域是卫生间使用者的领地了。

卫生间的小便器上面明确地写着，向前一小步，问明一大步。

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