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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:86.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【645404】2017款 1.5L LXi CVT 经典版东风本田XR-V冷车启动发动机异响严重A9,2021-09-21信息审核
【645182】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V仪表提示故障灯亮希望厂家处理H110,2021-09-20信息审核
【644519】2015款 1.8L EXi 手动 舒适版东风本田XR-V冷车启动时发动机抖动A24,C87,2021-09-18处理反馈
【644156】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V冷车启动发动机有异响A9,2021-09-17处理反馈
【643590】2020款 1.5L CVT 舒适版东风本田XR-V变速箱渗油多次维修未解决B22,2021-09-16用户评分
【640632】2017款 1.5L LXi CVT 经典版东风本田XR-V冷车启动发动机有异响A9,2021-09-09厂家受理
【640165】2015款 1.5L LXi 手动 经典版东风本田XR-V冷车启动VTC执行器异响A9,2021-09-08信息审核
【640002】2017款 1.5L LXi CVT 经典版东风本田XR-V冷车启动时发动机有异响A9,2021-09-07信息审核
【639603】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V启动后VTC执行器有异响A9,2021-09-06厂家受理
【639526】2015款 1.5L LXi CVT经典版东风本田XR-V冷车启动发动机有异响A9,2021-09-06用户评分
厂家回复
投诉编号【644519】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2015款 1.8L EXi 手动 舒适版
典型故障A24,C87,
投诉时间2021-09-18 12:51
回复时间2021-09-19 13:20
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田葡京电子登录,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【644156】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2015款 1.5L LXi CVT经典版
典型故障A9,
投诉时间2021-09-17 14:27
回复时间2021-09-19 13:21
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【643590】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2020款 1.5L CVT 舒适版
典型故障B22,
投诉时间2021-09-16 09:49
回复时间2021-09-19 13:24
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
1
投诉编号【638560】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2017款 1.5L LXi CVT 经典版
典型故障A9,
投诉时间2021-09-04 01:17
回复时间2021-09-06 14:09
厂家回复:
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,客户反映问题已解决,客户满意。感谢贵平台对东风本田葡京电子登录的支持与关注!
用户满意度:
1
投诉编号【638377】
投诉品牌东风本田
投诉车系本田XR-V
投诉车型2017款 1.8L EXi CVT 舒适版
典型故障H243,
投诉时间2021-09-03 15:56
回复时间2021-09-06 14:35
厂家回复:
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田葡京电子登录的支持与关注!
用户满意度:
1