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用户满意度评分:1.0
厂家回复率:90%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【643581】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅车辆跑偏 4S店不解决问题G117,I295,2021-09-16处理反馈
【643061】2019款 2.0L 混动舒适版东风本田艾力绅发动机缺缸 转向系统失灵A163,D57,2021-09-15处理反馈
【638690】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅行驶时方向盘有异响D59,2021-09-04厂家受理
【638417】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅发动机故障灯亮要求解决A34,A160,2021-09-03信息审核
【630376】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅车辆行驶中跑偏要求厂家解决G117,2021-08-13厂家受理
【628460】2016款 2.4L 豪华版东风本田艾力绅发动机异响要求解决A9,2021-08-09用户评分
【627015】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅新车发动机高温报警A191,2021-08-04处理反馈
【622438】2016款 2.4L 风尚版东风本田艾力绅气门室盖螺丝滑丝无法拆卸Q322,2021-07-24处理反馈
【621518】2019款 2.0L 混动豪华版东风本田艾力绅 发动机故障灯亮 功率不足A24,A34,A163,2021-07-22处理反馈
【613350】2016款 2.4L 至尊版东风本田艾力绅变速箱异响ACC间歇性失效B33,H170,2021-06-30处理反馈
厂家回复
投诉编号【643581】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2019款 2.0L 混动豪华版
典型故障G117,I295,
投诉时间2021-09-16 09:37
回复时间2021-09-19 13:25
厂家回复:
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【643061】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2019款 2.0L 混动舒适版
典型故障A163,D57,
投诉时间2021-09-15 00:14
回复时间2021-09-19 13:26
厂家回复:
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田葡京电子登录,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
用户满意度:
0
投诉编号【628460】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 豪华版
典型故障A9,
投诉时间2021-08-09 00:01
回复时间2021-08-13 15:37
厂家回复:
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田葡京电子登录的支持与关注!
用户满意度:
1
投诉编号【627015】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2019款 2.0L 混动豪华版
典型故障A191,
投诉时间2021-08-04 20:18
回复时间2021-08-07 14:55
厂家回复:
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,已协调当地特约店联系邀约客户到店检查,客服中心与特约店将积极跟进处理客户车辆问题!感谢贵平台对东风本田葡京电子登录的支持与关注!
用户满意度:
0
投诉编号【622438】
投诉品牌东风本田
投诉车系艾力绅
投诉车型2016款 2.4L 风尚版
典型故障Q322,
投诉时间2021-07-24 12:16
回复时间2021-07-29 18:28
厂家回复:
东风本田厂家回复:贵平台反馈的信息我们已经收到,客户反映问题已解决,客户满意。感谢贵平台对东风本田葡京电子登录的支持与关注!
用户满意度:
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